Управляющий , менеджер , администратор , делопроизводитель , Абакан

Общий стаж работы более 10 лет

Общий стаж работы более 16 лет

Опыт работы:

- 2003-2007 гг. Сеть ювелирных магазинов "Золотой дом" (продавец-консультант).
Обязанности:
- консультирование клиентов (коллекции, сеты, образы);
- помощь в подборе ювелирного украшения с учетом индивидуальных предпочтений клиента;
- командная работа на выполнение плановых показателей магазина при выполнении личных KPI;
- выкладка товара, ведение документации, работа в 1С. участие в проведении ревизии;
- участие в обучающих тренингах .
Достижения:
-обучение нового персонала;
- помощь в открытии нового ювелирного магазина.

- 2007-2008 гг ООО "Строй-климат" ( старший менеджер).
Основные обязанности:
- выполнение плановых показателей по продажам;
- мониторинг рынка, конкурентный анализ
- проведение переговоров с потенциальными клиентами и заключение договоров поставки;
- контроль дебиторской задолженности;
- проведение презентаций товара;
- подготовка внутренней отчетности.
Достижения:
- увеличение объема продаж продукции в 2 раза за период работы в компании;
- уменьшение срока возврата дебиторской задолженности с 28 до 14 дней..
- карьерный рост внутри компании.

- 2008-2011 гг Потолковая компания ( ИП Пахомов О. Н.) менеджер по работе с клиентами;
- работа с клиентами (поиск, встречи, переговоры, консультации);
- поиск новых клиентов;
- решение конфликтных ситуаций;
- обработка входящих звонков и электронных писем;
- ведение документации;
- заключение договоров;
- отслеживание заказов и качества обслуживания.
Достижения :
- увеличение продаж на 30%;
- улучшение качества предоставляемых услуг;
- обучение нового персонала.

- 2011-2012 гг. ООО ТД "Премьер" ( менеджер по поставкам )
Обязанности:
- анализ рынка соответствующих потребностям фирмы товаров;
- планирование закупок и бюджета по ним;
- заключение договора на приобретение товара;
- контроль за исполнением обязательств по договору как контрагентом, так и организацией, которую он представляет;
- контроль наличия необходимых для производства товаров на складах, их оборачиваемости (недопущение образования излишков и остатков);
- приëмка товаров по количеству, качеству, ведение их учëта;
- работа по претензиям поставщиков;
участие в мероприятиях, направленных на внедрение в производство новых материалов, сырья, комплектующих и прочее.

- 2013-2017 гг. Потолковая Компания (ИП Непомнящих Д. Д.) Менеджер по работе с дилерами .
-прием и обработка входящих звонков, электронной почты;
- прием и оформление заказов и рекламаций;
- оформление заказов;
- ведение переговоров;
- заключение договоров;
- расчет стоимости заказов;
-согласование сроков доставки и монтажа.
Достижения:
- предложение должности старшего менеджера.
Обязанности старшего менеджера:
- работа с ключевыми клиентами;
- запуск заказов в производство;
- отслеживание сроков исполнения;
- ведение базы данных.

- 2018 г и по настоящее время магазин Хакаскосметика ( директор магазина).
Обязанности:
Организация эффективного торгового процесса:
Выполнение плановых показателей продаж, прироста и развития магазина;
Организация, управление и контроль над эффективной работой коллектива;
Взаимодействие магазина со структурными подразделениями компании, ведение отчетности.

Образование высшее

Образовательные учреждения
Хакасский государственный университет им. Н.Ф. Катанова, Абакан. Факультет : менеджмент организации.

педагогический колледж Хакасского государственного университета им. Н. Ф. Катанова. Факультет: дошкольное образование.

Водительское удостоверение B

Личный автомобиль