Вакансия с портала www.rabota19.ru

Менеджер, Абакан

13 мая 2022 в 12:59
Заработная плата:
от 38 000 до 38 000 
График работы:
Полный рабочий день
Обязанности:
1. Организует и контролирует выполнение обязанностей операторов Контакт-центра "122"
2. Анализирует обращения граждан, формирует статистическую отчетность в рамках своих компетенций.
3. Проводит сбор и анализ информации с целью формирования базы знаний, формирует и актуализирует базу знаний.
4. Участвует в разработке алгоритмов приема входящих и осуществления исходящих звонков.
5. Участвует в обеспечении реализации задач Контакт-центра "122"
6. Участвует в совещаниях, штабах, в том числе с представлением докладов в рамках своих компетенций.
7. Формирует графики работы операторов Контакт-центра "122"
Требования:

Опыт работы 1-2 года

Образование высшее

Уверенный пользователь ПК, MS Office;
быстрая обучаемость;
умение выстраивать команду;
умение мыслить аналитически;
знание ТК РФ в рамках своих компетенций
желателен управленческий опыт.
Условия:
по ТК РФ
Контактная информация:

Похожие вакансии

logo-subscribe

Мы можем оповещать Вас о новых вакансиях. Получайте новые вакансии по этому запросу.

Новые вакансии

Персонал офисаООО Марафет • 7 апреля 2022 в 13:27
- продажи услуг по телефону (планирование работ); - работа с документами; - работа в crm, 1С; - взаимодействие с заказчиком
от 25 000 
от 22 224
до 22 224 
от 22 954
до 22 954 
от 25 000
до 40 000 

Получайте новые вакансии по этому запросу

Новые вакансии

от 28 000
до 28 000