Вакансия с портала www.rabota19.ru

Менеджер, Абакан

13 мая 2022 в 12:59
Заработная плата:
от 38 000 до 38 000 
График работы:
Полный рабочий день
Обязанности:
1. Организует и контролирует выполнение обязанностей операторов Контакт-центра "122"
2. Анализирует обращения граждан, формирует статистическую отчетность в рамках своих компетенций.
3. Проводит сбор и анализ информации с целью формирования базы знаний, формирует и актуализирует базу знаний.
4. Участвует в разработке алгоритмов приема входящих и осуществления исходящих звонков.
5. Участвует в обеспечении реализации задач Контакт-центра "122"
6. Участвует в совещаниях, штабах, в том числе с представлением докладов в рамках своих компетенций.
7. Формирует графики работы операторов Контакт-центра "122"
Требования:

Опыт работы 1-2 года

Образование высшее

Уверенный пользователь ПК, MS Office;
быстрая обучаемость;
умение выстраивать команду;
умение мыслить аналитически;
знание ТК РФ в рамках своих компетенций
желателен управленческий опыт.
Условия:
по ТК РФ
Контактная информация:

Данная вакансия уже не актуальна. Вы можете просмотреть список актуальных на данный момент вакансий.

Похожие вакансии

logo-subscribe

Мы можем оповещать Вас о новых вакансиях. Получайте новые вакансии по этому запросу.

Новые вакансии

от 40 000
до 40 000 
от 35 950
до 40 000 
от 38 000
до 45 000 

Получайте новые вакансии по этому запросу

Новые вакансии